Aqui você encontra as respostas para os questionamentos mais comuns aqui na Graviola, mas caso a sua dúvida não esteja aqui, entra em contato com a gente tá ?!

Quais Formas de Pagamento são aceitas?

Aqui na Graviola você pode pagar através de Boleto Bancário, Cartão de Crédito e via Mercado Pago ou Pagseguro.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com envios via Correios.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tempo demora a confecção do meu pedido?

O tempo de produção do seu pedido é de 2 a 5 dias úteis, mas esse é o prazo máximo, sempre tentamos ao máximo produzir em menor tempo.

Quanto tempo demora para chegar?

O prazo de entrega varia de acordo com o seu CEP e sempre é contado a partir da data da postagem do seu pedido nos Correios.
Esse prazo você consegue conferir no Carrinho de compras verificando o frete.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com a gente no lojagraviola@gmail.com para entendermos o que aconteceu e te enviarmos um novo.